مياة الشرب بسوهاج تستطلع اراء المواطنين حول جودة الخدمات المقدمة من الشركة
كتب / اشرف ابوعقيل الجمهورية الجديدةمياه سوهاج تجري استطلاع رأي للمواطنين بمركز البيلنا لتقييم جودة خدمات مياه الشرب والصرف الصحى
نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج استطلاع رأي بمركز البلينا للتعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي تقدمها الشركة صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وأضاف أن مسئولي التوعية بالشركة قاموا بإجراء 150 مقابلة بالأماكن العامة ومنازل المواطنين بالإضافة إلى اجراء استطلاع رأي تليفوني لـ 50 مشترك وأوضح رئيس مياه سوهاج أن الاستطلاعات تبحث مدى جودة مياه الشرب والمشكلات الخاصة بالصرف الصحي وكذلك مدى الإلتزام في قراءة العدادات ومدى رضا العملاء عن الخدمات المقدمة وانه يتم خلال الاستطلاع تحليل عينات مياه للتأكد من مطابقة مياه الشرب للمواصفات القياسية لجودة المياه كما يتم توعية المواطنين بأهمية ترشيد استهلاك المياه والحفاظ عليها من الإهدار
و أوضحت أسماء سهيل مدير إدارة التوعية والتثقيف واستطلاعات الرأي بالشركةأن الاستطلاعات تهدف إلى تقييم جودة خدمات مياه الشرب والتأكد من وصول رسائل التوعية للمواطنين حول كيفية الاستفادة من خدمات الشركة والخط الساخن 125 ومراكز خدمة العملاء مؤكدة أهمية دعوة المواطنين لترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف الصحي