فى استجابة سريعة لمحافظ الغربية..لن ندخر جهدًا في الإستماع لمطالب المواطنين وحلها ونرسخ مبدأ الشفافية باستجابة الفورية لشكاوى مواطني الغربية
كتبت : ندي حسني الجمهورية الجديدةفى استجابة سريعة للواء أشرف الجندي محافظ الغربية حول أزمة مساكن الاوقاف بطنطا بكفر مليم التابعة لحي ثاني طنطا حيث أكد اللواء أشرف الجندي أن استجابة الدولة لشكاوى المواطنين مسؤولية أخلاقية تعكس رؤية شاملة لتمكين المواطن كشريك رئيسي في عملية التنمية. وأوضح أن المحافظة تعتمد نهجًا جديدًا يقوم على التفاعل السريع مع المشكلات، والتنسيق المباشر مع الجهات التنفيذية لضمان تحقيق حلول فعالة ومستدامة.
وأضاف المحافظ: “نعمل جاهدين لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والاستجابة الفورية للشكاوى تمثل إحدى الركائز الأساسية لهذه الجهود. هدفنا هو تحقيق رضا المواطن، لأننا نؤمن بأن التنمية الحقيقية تبدأ من الميدان وتستند إلى احتياجات المجتمع المحلي”.
وأشار اللواء الجندي إلى أن مبادرة “الغربية بتتغير بيكم” أصبحت نموذجًا عمليًا لدور المواطن في تحسين الواقع المعيشي، مؤكدًا أن نجاح هذه المبادرة يعتمد على الشراكة الحقيقية بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين. وأضاف: “نعمل على تحقيق بيئة صحية وآمنة لكل أبناء المحافظة، ولن ندخر جهدًا في الاستماع لمطالب المواطنين وحلها”.
وأوضح أن هذه الاستجابة السريعة للشكاوى تندرج ضمن استراتيجية المحافظة لتعزيز الثقة بين الحكومة والمجتمع، مشددًا على أن هذه الجهود تمثل نقلة نوعية في أسلوب الإدارة المحلية، حيث يتصدر المواطن أولويات العمل الحكومي.